Direct la conținutul principal
Toate colecțiile
Autentificare în Sintra
Autentificare în Sintra

Află cum să te conectezi în aplicația Sintra folosind OTP, cum să rezolvi problemele de autentificare și cum să setezi o parolă permanentă. Ghid pas cu pas pentru clienții Sintra.

Ally avatar
Scris de Ally
Actualizat cu mai mult de 3 săptămâni în urmă

Procesul de Autentificare

  1. Accesează pagina de autentificare: Mergi la app.sintra.ai/login

  2. Introdu emailul: Folosește adresa de email asociată contului tău Sintra

  3. Primește OTP: Vei primi prin email o parolă unică (OTP) formată din 6 cifre

  4. Introdu OTP: Scrie codul pe pagina de autentificare pentru a-ți accesa contul

Notă: Doar clienții plătitori cu produse Sintra active pot accesa aplicația Sintra. Dacă nu ești client, vei fi redirecționat către pagina de prețuri Sintra.

Rezolvarea Problemelor

Nu ai primit OTP?

  • Verifică folderul de spam

  • Dacă tot nu îl găsești, contactează echipa noastră de suport pentru o parolă temporară

Setarea unei Parole Permanente

După autentificare, poți seta o parolă nouă permanentă:

  1. Mergi în pagina de setări a aplicației Sintra

  2. Caută opțiunea "Setează Parolă"

  3. Urmează pașii pentru a crea și confirma noua ta parolă

Ați primit răspuns la întrebare?