Direct la conținutul principal

Autentificare în Sintra

Află cum să te conectezi în aplicația Sintra folosind OTP, cum să rezolvi problemele de autentificare și cum să setezi o parolă permanentă. Ghid pas cu pas pentru clienții Sintra.

Ally avatar
Scris de Ally
Actualizat cu mai mult de 4 luni în urmă

Procesul de Autentificare

  1. Accesează pagina de autentificare: Mergi la app.sintra.ai/login

  2. Introdu emailul: Folosește adresa de email asociată contului tău Sintra

  3. Primește OTP: Vei primi prin email o parolă unică (OTP) formată din 6 cifre

  4. Introdu OTP: Scrie codul pe pagina de autentificare pentru a-ți accesa contul

Notă: Doar clienții plătitori cu produse Sintra active pot accesa aplicația Sintra. Dacă nu ești client, vei fi redirecționat către pagina de prețuri Sintra.

Rezolvarea Problemelor

Nu ai primit OTP?

  • Verifică folderul de spam

  • Dacă tot nu îl găsești, contactează echipa noastră de suport pentru o parolă temporară

Setarea unei Parole Permanente

După autentificare, poți seta o parolă nouă permanentă:

  1. Mergi în pagina de setări a aplicației Sintra

  2. Caută opțiunea "Setează Parolă"

  3. Urmează pașii pentru a crea și confirma noua ta parolă

Ați primit răspuns la întrebare?