Erreurs :
Erreur : [Appel de fonction] a reçu un argument inattendu [lors d'actions sur d'autres plateformes].
Demandez à l'assistant d'exécuter l'outil une nouvelle fois
Essayez de supprimer le mot-clé entre crochets de votre contenu
Erreur : Un problème est survenu lors de l'ajout d'une connexion dans les paramètres.
Vérifiez que toutes les autorisations nécessaires ont été accordées dans la fenêtre pop-up
Essayez d'ajouter à nouveau la connexion
Erreur : Une erreur s'est produite lors de l'utilisation de l'outil : 'id' / Échec du téléchargement d'image.
Vérifiez si le téléchargement a échoué sur la plateforme externe
Si vous téléchargez une image, vérifiez que le lien est valide et accessible publiquement
Erreur : Message "Vous devez être abonné pour accéder à cette ressource".
Actualisez la page et ouvrez app.sintra.ai pour voir les produits qui vous sont disponibles
Erreur : Accès refusé lors de l'accès aux images générées.
Demandez à l'assistant de fournir un lien valide ou régénérez l'image
Déconnectez-vous puis reconnectez-vous pour voir si le problème persiste
Erreur : Erreur réseau
Actualisez le site et répétez votre dernière action.
Essayez en mode navigation privée/incognito.
Testez avec un autre navigateur.
Essayez avec une connexion Internet différente.
Tentez depuis un autre appareil
Si ces solutions ne résolvent pas votre problème, contactez notre service client - nous sommes certains qu'il existe une solution.
Autres problèmes :
Le mot de passe à usage unique n'arrive pas dans ma boîte mail
Faites une nouvelle demande et vérifiez vos spams
Réessayez après quelques minutes
Contactez notre service client pour définir un mot de passe pour votre compte
Email mal saisi lors du paiement / mauvaise adresse / besoin d'utiliser un email différent
Contactez le support client en fournissant :
1. L'email enregistré ou votre nom et adresse de facturation
2. L'adresse email que vous souhaitez utiliser Notre équipe vous contactera dès que le changement sera effectué.
AxiosError : Échec de la requête avec le code 400 lors du paiement
Le code promo utilisé a expiré ou n'est pas valide. Vérifiez le code ou utilisez-en un autre.
Buddy ne peut pas traiter le lien vers mon site web pendant l'inscription
1. Vérifiez que votre site prend en charge HTTPS
2. Passez cette étape en saisissant un espace dans le champ. Après l'inscription, vous pourrez ajouter le lien dans les paramètres du compte.