Conoce a Cassie - una especialista de atención al cliente impulsada por IA que nunca duerme.
Entrenada con información de miles de interacciones con clientes para asegurar que tus clientes siempre queden satisfechos.
Cassie puede responder los correos electrónicos de tus clientes, atender chats y crear manuales de productos y preguntas frecuentes.
Equipada con una base de datos de mejores prácticas y soluciones comunes, Cassie funciona como el miembro más confiable de tu equipo de soporte.
Características de Cassie
Ayuda a responder nuevos correos electrónicos de clientes
Deja que Cassie se encargue de la tarea rutinaria de responder correos electrónicos de clientes de manera rápida y eficiente. Con nuevas funciones agregadas cada mes.
Gestiona interacciones de chat en vivo
Cassie puede ayudar a manejar las tareas de chat en vivo, asegurando que tus clientes reciban respuestas inmediatas y consideradas.
Responde a comentarios en redes sociales
Mejora tu participación en redes sociales haciendo que Cassie responda rápidamente a comentarios y consultas en tus plataformas sociales.
Actualiza manuales de productos y preguntas frecuentes
Cassie ayuda a crear manuales de productos detallados y fáciles de entender que mejoran la satisfacción del cliente.
Genera tus informes de soporte
Cassie puede compilar informes completos de soporte para ayudarte a realizar un seguimiento de los problemas y soluciones de los clientes.
Ayuda a tu equipo a reducir el trabajo manual
Cassie puede ser utilizada por tu equipo actual para ayudar a optimizar aún más los flujos de trabajo de atención al cliente. Sin cargos adicionales por nuevos usuarios.
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