En Sintra, respaldamos nuestro producto con una garantía de devolución de 14 días. Esta política te permite probar nuestro servicio sin riesgos y obtener un reembolso completo si no estás satisfecho.
Requisitos
Todos los clientes pueden acceder a la garantía de devolución.
La solicitud de reembolso debe hacerse dentro de los 14 días posteriores al inicio de tu suscripción pagada.
Cómo Solicitar un Reembolso
Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia en el plazo de 14 días.
Indique que desea un reembolso and provide any relevant details.
Cancelar su suscripción si aún no lo ha hecho.
Importante: Cancelar tu suscripción por sí solo no genera automáticamente un reembolso. Debes solicitarlo explícitamente a nuestro equipo de soporte.
Proceso de Reembolso
Cuando recibamos su solicitud de devolución:
Normalmente la procesamos en 3-5 días hábiles.
El reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en tu cuenta, dependiendo de tu método de pago y banco.
Información Adicional
Podemos pedirte comentarios sobre tu experiencia, pero esto no es obligatorio para recibir el reembolso.
La garantía aplica a tu compra inicial o inicio de suscripción.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra garantía de devolución o necesitas ayuda con un reembolso, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas una experiencia positiva con Sintra.