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Cómo iniciar sesión en Sintra
Cómo iniciar sesión en Sintra

Aprende a iniciar sesión en la aplicación Sintra usando OTP, resolver problemas de acceso y establecer una contraseña permanente. Guía paso a paso para usuarios de Sintra.

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Escrito por Ally
Actualizado hace más de un mes

Proceso de inicio de sesión:

  1. Visita la página de inicio: Ve a app.sintra.ai/login

  2. Ingresa tu correo electrónico: Usa el correo electrónico asociado a tu cuenta de Sintra

  3. Recibe el código OTP: Recibirás un código temporal de 6 dígitos (OTP) en tu correo electrónico

  4. Introducir OTP: Introduzca el código en la página de inicio de sesión para acceder a su cuenta.

Nota: Solo los clientes que hayan pagado y tengan productos Sintra activos pueden acceder a la aplicación Sintra. Si no eres cliente, serás redirigido a la página de precios de Sintra.

Solución de problemas

¿No recibiste el código de verificación?

  • Revisa tu carpeta de spam

  • Si aún no lo encuentras, contacta a nuestro equipo de soporte para obtener una contraseña temporal

Crear una contraseña permanente

Después de iniciar sesión, puedes establecer una nueva contraseña permanente:

  1. Ve a la página de configuración de la App Sintra

  2. Busca la opción "Establecer contraseña"

  3. Sigue los pasos para crear y confirmar tu nueva contraseña

¿Ha quedado contestada tu pregunta?