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Cassie

Erfahren Sie mehr über Cassie - unsere Kundenservice-Helferin!

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Verfasst von Ally
Vor über einem Monat aktualisiert

Lernen Sie Cassie kennen - eine KI-gestützte Kundendienstexpertin, die nie schläft.

Trainiert mit Erkenntnissen aus tausenden von Kundeninteraktionen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden immer zufrieden sind.

Cassie kann auf Ihre Kunden-E-Mails antworten, Kundenchats bearbeiten und Produkthandbücher sowie FAQs erstellen.

Ausgestattet mit einer Datenbank bewährter Praktiken und üblicher Lösungen, arbeitet Cassie wie Ihr zuverlässigstes Support-Team-Mitglied.

Cassie Funktionen

Hilft bei der Beantwortung neuer Kunden-E-Mails

Lassen Sie Cassie die Routineaufgabe der schnellen und effizienten Beantwortung von Kunden-E-Mails übernehmen. Jeden Monat kommen neue Funktionen hinzu.

Verwaltet Live-Chat-Interaktionen

Cassie kann Live-Chat-Aufgaben übernehmen und stellt sicher, dass Ihre Kunden sofortige und durchdachte Antworten erhalten.

Antwortet auf Social-Media-Kommentare

Steigern Sie Ihr Social-Media-Engagement, indem Cassie umgehend auf Kommentare und Anfragen auf Ihren sozialen Plattformen reagiert.

Aktualisiert Produkthandbücher und FAQs

Cassie hilft bei der Erstellung detaillierter und leicht verständlicher Produkthandbücher, die die Kundenzufriedenheit steigern.

Erstellt Ihre Support-Berichte

Cassie kann umfassende Support-Berichte zusammenstellen, um Kundenprobleme und deren Lösungen zu verfolgen.

Unterstützt Ihr Team bei der Reduzierung manueller Arbeit

Cassie kann von Ihrem bestehenden Team genutzt werden, um aktuelle Kundenservice-Arbeitsabläufe noch effizienter zu gestalten. Ohne zusätzliche Kosten für neue Arbeitsplätze.

Wenn Sie mehr über diese Helferin erfahren möchten, klicken Sie auf diesen Link: https://sintra.ai/cassie

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